Как сделать распечатку звонков МТС?

Детализация счетаДетализация – это полный перечень услуг, который абонент получает за время пользования оператором, в данном случае мтс. В ней зачастую содержится информация о том, куда и когда пользователь звонил, сколько было отправлено смс и весь объём использованного интернета. Чаще всего хотят получить именно звонки и смс. Так как детализация — это услуга, она, как и любые другие имеет определённую стоимость, которая указана и на официальном сайте мтс и в Тарифном меню в Службе поддержки. С её помощью можно легко узнать, куда и как были потрачены деньги, правильно ли проводится их списание и для этого достаточно только запросить специальную распечатку.

Иногда бывает так, на счету просто пропали деньги, при том, что не был совершён ни один звонок, уже не говоря о смс. Или на номер пользователя приходят непонятные сообщения от неизвестных абонентов разного неприятного характера. Вот именно в таких случаях детализация просто необходима. Ещё не так давно надо было лично приходить в офис оператора мтс, для того чтобы получить распечатку всех звонков и сообщений. Это можно было сделать только так и больше никак. На сегодняшний день мобильный оператор мтс постарался максимально упростить эту процедуру для удобства своих пользователей. Для этого были созданы отдельные личные кабинеты, куда каждый абонент в любое время может зайти и не только получить детальное описание всех смс и звонков, но и подключить или отключить любую интересующую услугу. Нет больше никакой необходимости ехать в ближайший офис обслуживания мтс, не говоря уже о предъявлении паспорта и заключения договора как раньше, распечатку о смс и звонках легко получить и без этого.

Виды детализации

Мобильный оператор мтс на сегодняшний день представляет три вида соответствующих документов:

  • Счёт, который имеет только общие данные по разным направлениям. Такой документ можно получить бесплатноза весь месяц. Исходя из него, можно легко узнать, сколько денег было потрачено на смс и звонки, но сама их детализация не предоставляется.

  • Одноразовая детализация– это подробная расшифровка всех сообщений и звонков, а также использованного интернета. Такую распечатку можно получить в любой момент и обычно у мтс она также полностью бесплатная.

  • Периодическая детализация– это самый подробный и лучший отчёт, у которого имеется вся необходимая информация по каждой услуге, получить которую также очень просто. Традиционно она бесплатная, но не в каждом тарифном плане, об этом можно узнать, как позвонив в Службу поддержки, так и посетив официальный сайт МТС в Личном кабинете.

Как можно заказать детализацию от МТС

Для того чтобы как можно быстрее получить любую распечатку звонков и смс надо пройти простую авторизацию в Интернет-помощнике. Для этого понадобится ввести личный номер и пароль, только после этого можно автоматически перейти в Личный кабинет. Часто происходит так, что пользователь делал это один раз и просто забыл свой пароль, то с МТС это не проблема – его можно легко запросить и буквально через минуту получить на телефон по смс. В Личном кабинете надо будет перейти по ссылке Детализация сообщений и звонков. Только после этого останется сделать всего несколько простых шагов, которые сможет сделать любой ребёнок:

  • указать необходимый период для детализации, но не больше 6 месяцев;

  • выбрать место, где удобнее всего получить готовую распечатку, чаще всего это электронный адрес и перейти по кнопке «Далее»;

  • определить оптимальный формат отчёта;

  • проверить все введённые данные и параметры, потому что только на этом этапе можно ещё что-то изменить или исправить.

Совершив все эти операции, откроется окно, где будет указана стоимость услуги, если она предусмотрена тарифным планом. Обычно детализация бесплатная, что не может не радовать пользователей МТС. Вот и весь процесс, после этого останется только ждать готовую распечатку в личной почте, которую можно получить в этот же день. Конечно, могут быть любые проблемы в сети, но обычно время получения несколько часов.

Как посмотреть полученную распечатку

После того как детализация была отправлена на почту, с её помощью можно изучить только факты пользования разных услуг. Также можно посмотреть количество всех смс, которые были отправлены в указанный период. Эта информация будет в свободном доступе, но прочитать сам текст сообщений, к сожалению, невозможно. Оператор МТС утверждает, что само содержимое смс никогда не фиксируется сетью и как следствие не сохраняется. Поэтому, как бы ни хотелось многим пользователям, увидеть весь текст у них не получится.

One thought on “Как сделать распечатку звонков МТС?

  1. Pingback: 5 последних платных действий МТС

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *