Восстановливаем сим карту МТС

МТСДля каждого пользователя мобильной связи рано или поздно станет актуальным вопрос: как восстановить сим карту МТС? Нашу современную жизнь сегодня сложно представить без мобильного телефона. Когда у человека украдена сим-карта вместе с устройством, пришла в негодность или заблокирована, он не может совершить звонок и принять входящий вызов. А в некоторых ситуациях – это не трудно назвать катастрофой. На самом деле восстановление карты – это очень простой и быстрый процесс. Для того чтобы понять схему действий, сначала нужно определиться с причиной блокировки или негодности карты. К основным факторам, из-за которых необходимо восстановление сим-карт относится:

  • Карта долго не использовалась и заблокирована оператором.
  • Телефон украли или потеряли.
  • Симка была механически повреждена.

В независимости от ситуации, каждый абонент хочет сохранить за собой прежний номер телефона. Ведь многие используют карточку много лет, поэтому их номер знает большое количество друзей и знакомых. А иногда просто нет возможности оповестить всех необходимых лиц о новом номере, особенно если карта утеряна вместе с телефоном, где хранилась записанная книжка. На номере может быть подключено много дополнительных услуг, за которые уже списалась абонентская плата. Если сим-карту восстановить, то сохраняется и номер и все опции, которые были ранее подключены. Также баланс будет перенесен на новую сим, если, конечно, средства не были потрачены злоумышленниками. В данной статье мы поговорим о способах восстановления сим-карт и узнаем все особенности этой процедуры.

Обращение в салон-магазин МТС

Наверное, самым практичным и быстрым способом можно назвать обращение в центр обслуживания абонентов компании МТС. Для этого нужно обратиться именно в тот центр, где был заключен договор. При себе нужно иметь паспорт и документы, подтверждающие заключение на обслуживание. Чтобы узнать в какой салон вам нужно ехать, можно отправить бесплатное смс на номер 6677 с любым текстом. В ответном сообщении вы получите ближайший адрес, куда вы можете обратиться. Если вы не можете явиться лично, например, в данный момент находитесь в рабочей командировке или отпуске, то восстановить сим-карту может ваше доверенное лицо. Но ему необходимо иметь нотариально заверенную доверенность и документ, подтверждающий его личность. После того как симка восстановлена, на нее автоматически поступают средства, которые остались на прежней карточке и включается тарифный план со всеми дополнительными услугами. И вы можете пользоваться вашей сим-картой в обычном режиме.

Курьерская доставка

Эта услуга появилась относительно недавно и была разработана для комфорта и удобства абонентов. С ее помощью восстановление сим-карты становится еще проще. Все что необходимо сделать – это воспользоваться доступом в интернет и зайти на официальный сайт компании, потом заполнить заявление на утерю карточки. После того как форма заполнена ее нужно отправить на определенный почтовый ящик. Есть несколько адресов. Чтобы уточнить нужный адрес, клиенту следует позвонить на номер 0890. Это номер клиентской поддержки. Также с его помощью можно заказать услугу «доставка сим-карты».

Если вы хотите восстановить карту, которой уже длительное время не пользуетесь, а это от 60 до 180 дней, то, к сожалению, замена такой сим уже невозможна и сохранить номер не получиться. Но всегда можно приобрести новый пакет для пользования услугами МТС.

Замена сим-карты через интернет

Это очень быстрый способ, который позволяет одновременно заблокировать и подать заявку на замену сим-карты. Сегодня доступ в интернет найти не составит труда, поэтому такая услуга обеспечит сохранность средств на мобильном счете, если телефон был украден. Все что нужно это перейти по адресу www.mts.ru и оформить онлайн-заявку через интернет.

Сроки замены сим-карты

Чтобы уточнить время замены карты и рассмотрения заявки, если вы воспользовались услугами через интернет, то можно позвонить по номеру 0890. При обращении в центр обслуживания, новую карту вам предоставят в течение нескольких часов.

Бывают ситуации, когда нет возможности позвонить или зайти на сайт, поэтому чтобы восстановить сим карту МТС, нужно обратиться в ближайший салон обслуживания. Конечно, первым делом нужно заблокировать сим-карту. Звонить возможно с любого номера МТС в службу поддержки. Вам необходимо будет назвать информацию, которая подтверждает что вы владелец номера. Это остаток баланса, три номера, на которые чаще всего совершались звонки или пак-код, если сохранился сам пакет от сим-карты.

Существует специальный номер, который работает круглосуточно и бесплатно для всех абонентов. По номеру 111 вы сможете получить всю необходимую информацию о том, как заблокировать и заменить сим-карту, а также узнаете адреса центров обслуживания.

One thought on “Восстановливаем сим карту МТС

  1. Pingback: Как заблокировать сим карту МТС

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *